【3·15专题】除了炒作营销,名爵真的不在乎质量问题吗?
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提起上汽名爵,很多人都感觉十分熟悉,但是真要说这个品牌有哪些车型,很多人却又说不出来。2022年名爵汽车出口量达到了48万辆,位列国产品牌第一名。从目前来看,名爵这个有百年运动基因的品牌在国外逆势上扬,但这只是人前风光,实则人后沧桑。
名爵一直是上汽集团自主品牌阵营当中重要的一员,凭借名爵6(图片|配置|询价)一炮走红。名爵6上市之初凭借强劲的动力和时尚的外形吸引了不少消费者购买,但随着时间流逝,名爵6的种种问题开始显现,最突出的便是减震器漏油和变速箱顿挫两项。
名爵6最低售价:9.38万起最高降价:1.00万图片参数配置询底价懂车分3.75懂车实测空间·性能等车友圈28万车友热议二手车1.12万起 | 639辆在汽车投诉网站车质网,有大量关于名爵6的投诉。较早推出的2017款名爵6,在车质网已经有了高达2924个投诉,投诉最多的前五项分别是“变速器异响”、“变速器顿挫”、“电瓶故障”、“减震器漏油”以及“发动机异响”。可以说名爵6的三大件几乎没有一样是靠谱的。
而时隔三年之后到了2020款名爵6,“变速器异响”、“变速器顿挫”、“电瓶故障”、“发动机异响”等方面的投诉仍然络绎不绝,让人不得不怀疑是不是名爵的技术实力不足以解决这些“顽疾”?不仅是名爵6,名爵旗下的HS、MG3、MG ONE、MG5等多款车型均有投诉,投诉的内容涉及发动机、变速箱、底盘减震、转向系统、刹车等关键部件。
MG ONE最低售价:8.98万起最高降价:1.00万图片参数配置询底价懂车分3.70懂车实测暂无车友圈4.1万车友热议二手车8.50万起 | 27辆甚至有一位上汽名爵6车主写下了千字长文控诉名爵6拉胯的质量。这位车主投诉的问题主要有离合器生锈严重、刹车片回位卡滞异响、悬挂异响、打方向异响、空调面板失灵、轴距误差太大。车主称“自买车以来不是在修车,就是在修车的路上,太痛苦了”,“买了名爵牌汽车我的生活质量非但没有提高,带给我的是无尽的痛苦和烦恼”。
除了质量问题,名爵曾经自导自演的过度营销也引起了不少消费者的反感。2019年,名爵搞了“大爷13元怒提名爵6”和“名爵6追高铁”两个大新闻,本来网友们都打算吃瓜了,可没想到被爆出是名爵官方自导自演,有些营销号欺骗观众感情的意思。上汽名爵最近几年一直走的是“网红路线”,有戏抢戏,没戏也要给自己强行加戏,似乎营销才是名爵的主业,造车只是副业,这样本末倒置的做法,自然经不起市场检验,销量下跌也就在情理之中了。
主编点评
名爵最近几年的营销做的不错,但是产品质量存在不少问题,成为了各大投诉平台的常客。名爵应该清楚用户口碑的重要性,假如失去了用户口碑,销量下跌也就为时不远了。而且最近几年车市竞争加剧,名爵失去的销量,其他品牌会迅速吞并。亡羊补牢为时不晚,名爵抓紧吧。